Monitorovanie serverov
Cenu dát uložených na firemných serveroch si uvedomíme až vtedy keď o ne prídeme. Je lepšie tomu predísť a poučiť sa z chýb druhých.
Vaše servery na platformách Microsoft Windows a Linux budú s nami v bezpečí. Spoločnosť D@tex Vám ponúka dohľad nad servrami a počítačmi.
Pomáhame hlavne malým a stredne veľkým spoločnostiam docieliť úsporu finančných prostriedkov vynakladaných na prevádzku informačných technológií.
Spoločnosť nemusí platiť za pohotovosť vlastnému zamestnancovi - správcovi IT.
Využíva tieto služby od externého dodávateľa, kde je vzdialený dohľad riešený prostredníctvom informačných technológií..
Váš server a vybrané počítače ktoré sú pre fungovanie prevádzky kľúčové, môžu byť pod permanentným dohľadom D@TEXu za účelom
monitorovania bezporuchovej prevádzky.
Spôsob realizácie:
Komplexné monitorovanie Vašich serverov a počítačov zabezpečujeme pomocou webového servisného systému. Inštaláciou agenta sa umožní komunikácia zo serverom za účelom sledovania HW a procesov.
Výhody pre Vašu spoločnosť:
- Poskytujeme komplexnú správu softvérových licencií. Získate prehľad o softvérových produktoch ktoré sú nainštalované na monitorovaných počítačoch ale aj o tom, či je tento software pravidelne aktualizovaný
- Je možné nepretržité testovanie zaťaženia procesora, pamäte alebo diskov
- Súčasťou výstupov je vizuálna reprezentácia spomínaných testov v podobe denných, mesačných alebo ročných grafov
- Kontrola behu servisov a služieb operačného systému
- Zasielanie upozornení zo sledovaného servera do technického oddelenia spoločnosti D@tex v prípade prekročenia nastavených hodnôt a taktiež pri nedostupnosti zariadení (napríklad výpadok elektrického prúdu)
- Možnosť automatického vytvorenia servisnej požiadavky užívateľom, pri vzniku akéhokoľvek problému
Vytvorenie servisnej požiadavky:
V prípade potreby servisného zásahu, po stlačení F11 na monitorovanom počítači je možné vyplniť jednoduchý webový formulár, zadať požiadavku na servisný zásah do technického oddelenia spoločnosti D@tex.
Zákazník je o zmene stavu či vyriešení požiadavky notifikovaný zaslaním e-mailu.
Pozrite si krátke video:
|